Ofertele speciale primite pe mail sunt de regulă din categoria „citiți și ce scrie foarte mic în josul paginii”. TAROM mi-a dat însă o veste bună: pot zbura spre Amsterdam cu doar 150 de euro dus-întors, începând de la 1 mai. Sau așa pare din mailul lor:
Am intrat degrabă să fac rezervările. Doar că, la 1 mai, prețul biletelor este aproape DUBLU față de cel promovat de TAROM. Nu un pic mai mare, nu „fără TVA”, ci dublu:
Dincolo de asta, dragă TAROM, câteva întrebări:
- De unde pot zbura? Uite, cei de la Wizz, când trimit reclame pe mail, nu uită niciodată să zică și de unde se pleacă. Știi, contează! 😀
- Cum „începând din 1 mai”, câtă vreme zborurile astea sunt în program și poimâine? (nu zic la ce preț)
- „Începând de la 150 de euro” o fi probabil prin decembrie; eu am căutat bilete până în septembrie și n-am găsit sub 200.
Acuma, înțeleg nevoia să-ți faci reclamă, mai ales când ești o companie mare și prost văzută pe piață. Dar să promiți lucruri pe care nu le faci este doar o altă formă de auto-sabotaj. Mai vorbim când prețul unui bilet de avion București – Cluj cu Tarom va scădea sub cel al unui bilet de avion București – Viena cu Nikki Air.
Până atunci, vă propun un header mai potrivit pentru ofertele de acest gen, sub sloganul „Lying blue!”:
Happy landings!
Salut! Eu mi-am cumparat bilete pentru iunie, cu 149 de euro de persoana, toate taxele incluse. Cand am cautat bilete, saptamana trecuta, am gasit pretul in mai multe perioade, ma mir ca n-ai gasit deloc. M-am uitat de curiozitate acum iar si am gasit tot cu 149 de euro plecare 19 mai cu intoarcere pe 27 mai. Am vrut sa iti atasez screenshot-ul, dar nu merge pe comment.
Cat despre aeroporturile de unde se opereaza, e cumva logic ca Wizz sa spuna de unde opereaza, pentru ca nu opereaza de pe aeroporturile principale aproape nicaieri :). Tarom opereaza peste tot numai pe aeroporturile principale, deci nu vad de ce ar da o informatie care e cumva de la sine inteleasa 🙂 Hai noroc!
Mersi, caut si eu in aceleasi zile ale saptamanii, poate e mai ieftin asa am cautat de multe ori inainte sa scriu si pana acum no chance…
Referitor la aeroport, eu ma refeream la oras… Ma anunta ca e o cursa noua, dar e din Cluj? Din Bucuresti?
Stimate domnule Aronet,
In primul rand am dori sa va multumim pentru feedback-ul dvs. si sa va asiguram ca principala prioritate a companiei TAROM o constituie oferirea de servicii de calitate pasagerilor nostri. Pentru noi este important feedback-ul primit din partea tuturor pasagerilor nostri, motiv pentru care va asiguram ca vom lua in considerare sugestiile dvs. pe viitor, pentru imbunatatirea serviciilor noastre.
Regretam neplacerea creata din cauza faptului ca nu ati gasit pretul de 150 de euro pentru datele selectate de dvs. Aceasta oferta este valabila pe ruta Bucuresti-Amsterdam si retur si va asiguram ca acest pret este inca disponibil pentru alte date de calatorie.
Va asiguram ca TAROM este o companie responsabila, care isi respecta pasagerii si care promoveaza intotdeauna preturile corecte, respectand astfel toate prevederile legale aplicabile privind comercializarea serviciilor pe piata.
Va multumim inca o data pentru interesul aratat companiei noastre, va stam la dispozitie cu mare placere pentru informatii suplimentare si am fi incantati sa va avem pe viitor ca pasager al zborurilor noastre.
Cu deosebita stima,
Echipa TAROM
Ma bucur ca raspundeti, in primul rand; nu ma asteptam si ma face sa cred ca se schimba in bine cate ceva la TAROM. Cum nu am gasit preturile respective, pot doar sa va cred pe cuvant.
Nu uitati ca trimiteti un newsletter catre oameni din toata tara si ar fi foarte util ori sa segmentati audienta dupa oras, ori sa scrieti clar “zboara la Amsterdam DIN BUCURESTI…” – altfel de aici „de la tara” avem parte de agonie & extaz in acelasi mail.